Was ist Sales | base?
Sales | base ist die komplette CRM-App von KMU | base: Kontakte, Deals, Offerten und Newsletter an einem Ort. Ein gewonnener Deal wird in Finance | base zur Rechnung. KI ist inklusive, die Daten liegen in der Schweiz.
Was kostet Sales | base?
Sales | base kostet bis {grenzeStart} Mitarbeitende {dazuAb} dazu oder {alleinAb} als erste App ohne HR pro Monat, exkl. MWST. Alle Benutzer inklusive. Der erste Monat ist gratis.
Können wir unsere Daten aus dem bisherigen CRM übernehmen?
Ja. Der Import beginnt mit einem Probelauf, den Sie zurückrollen können. Ein erneuter Import gleicht mit dem Bestand ab und legt keine Dubletten an.
Mit welchem Mailkonto arbeitet Sales | base?
Sie verbinden Ihr M365-Postfach und senden direkt aus Sales | base. Als Eingang dient ein verbundenes Postfach, etwa Ihr M365-Postfach, oder Systemadressen je Zweck per IMAP; eingehende Mails werden eingeordnet und als Vorgang mit Antwortentwurf vorbereitet.
Kann eine Mail ohne unser Wissen hinausgehen?
Nein. Antworten entstehen als Entwurf und gehen erst nach Freigabe hinaus – die Freigabe gilt genau für die geprüfte Fassung. Nachfassmails versendet Sales | base nur automatisch, wenn Sie den Schalter dafür einschalten, und auch dann mit Not-Aus, Werktagsfenster und Tagesdeckel.
Wie ist der Newsletter-Versand geregelt?
Ein Kontingent an Mails pro Monat ist inklusive; Sales | base warnt Sie, bevor es ausgeschöpft ist. Versendet wird nur an Adressen mit belegter Einwilligung für den jeweiligen Zweck, und jede Mail enthält eine One-Click-Abmeldung.
Wo laufen die KI-Funktionen?
Über das KI-Gateway in der Schweiz. KI-Vorschläge, etwa für Kontaktfelder oder das Hauswissen, nehmen Sie an oder verwerfen sie – übernommen wird nichts ungefragt.
Wie regeln wir, wer was darf?
Mit den Rollenvorlagen «Verkauf», «Verkaufsleitung» und «Marketing». Bearbeiten, Freigeben und Versenden sind getrennte Rechte – so behalten Sie die Kontrolle darüber, was Ihr Haus verlässt.